Reprendre le contrôle sur la fidélité et le paiement

Océane L.

17/10/2025

La technologie Carlo, à votre marque

Depuis le lancement de Carlo App à Monaco, notre ambition est restée la même : faire du paiement un moteur de fidélité.

Avec plus de 1 000 commerçants partenaires, 90 000 utilisateurs et plus de 350 M€ de transactions, Carlo a prouvé qu’un modèle local et circulaire pouvait créer de la valeur durable — pour les commerçants comme pour leurs clients.

Mais au fil du temps, une demande s’est imposée :

“Et si nous pouvions déployer cette technologie sous notre propre marque ?”

C’est de cette idée qu’est né Core by Carlo — la version en marque blanche de notre infrastructure de paiement et de fidélité, conçue pour les groupes retail, centres commerciaux, franchises et resorts.

Pourquoi Core by Carlo

Les marques investissent massivement pour attirer leurs clients, mais trop peu pour les retenir.
Les systèmes de fidélité existants manquent souvent d’impact : déconnectés du paiement, ils reposent sur des logiques lentes ou complexes à gérer.

Core by Carlo change cette équation.
Nous avons réuni en une seule infrastructure ce que les marques traitaient séparément : le paiement, la fidélité et la donnée.

Le résultat : un outil concret, mesurable, et prêt à renforcer votre relation client dès la première transaction.

Core Loyalty : Fidélisez dès le premier paiement

Chaque transaction devient une récompense instantanée

Avec Core Loyalty, la fidélité se déclenche naturellement — dès le moment du paiement.
Plus de délais, plus de frictions : chaque transaction génère une récompense immédiate, sous forme de cashback, de points ou d’avantages.

Une expérience fluide et omnicanale

  1. Définissez vos règles — cashback, statuts, campagnes personnalisées.

  2. Activez-les sur tous vos canaux — magasin, e-commerce, app, CRM.

  3. Récompensez vos clients en temps réel.

  4. Analysez les résultats depuis un tableau de bord clair et complet.

Chaque donnée est mise à jour instantanément.
Chaque action devient une opportunité d’amélioration.

Illustration des moyens de paiement connectés à Core by Carlo

Core Payment : Reprenez le contrôle de vos flux

Core Payment centralise vos paiements en ligne et en point de vente dans une seule infrastructure, à votre marque.
Une approche simple, sécurisée et rentable, pensée pour les écosystèmes fermés.

Des gains concrets

💰 -30 % de coûts PSP
En internalisant vos flux, vous réduisez les commissions et augmentez vos marges.
+22 % de conversion omnicanale
Un paiement fluide améliore le taux de finalisation et la satisfaction client.
📊 100 % de vos données consolidées
Toutes vos transactions et comportements clients restent dans votre environnement — pas chez un prestataire tiers.

Une architecture modulaire

  • Cartes bancaires (Visa / Mastercard) : en ligne et en magasin.

  • Apple Pay & QR Code : paiements rapides et sans contact.

  • Prélèvement SEPA : idéal pour les paiements récurrents.

Et tout cela, intégré à vos systèmes existants via API et SDK sécurisés.

Quand le paiement devient un levier de fidélité

La vraie différence Core by Carlo, c’est la fusion naturelle entre le paiement et la fidélité.

Chaque transaction alimente automatiquement :

  • la récompense client (cashback, points ou bonus),

  • la donnée comportementale (fréquence, panier, préférence),

  • et la mesure de performance en temps réel.

Du paiement à la fidélité, puis au réachat : Core by Carlo crée un cercle vertueux de valeur.

Une solution pensée pour les écosystèmes fermés

Core by Carlo a été conçu pour des environnements où la valeur doit circuler à l’intérieur du réseau :

  • Centres commerciaux → mesurer l’impact économique et stimuler la dépense sur site.

  • Franchises et chaînes → unifier les programmes tout en respectant l’autonomie des points de vente.

  • Resorts et clubs → simplifier les paiements multi-services et renforcer la fidélité.

  • Retail multi-sites → relier ventes physiques et digitales, pour une vision consolidée.

Cette logique “closed-loop” fait de Core un levier de performance durable, et non une simple brique technique.

Construit sur l’expérience, porté par la conviction

Core by Carlo est le fruit de l’expérience terrain de Carlo App et d’une conviction partagée : la valeur créée par les paiements doit rester dans les mains des marques qui la génèrent.

Sous l’impulsion d’Antoine Bahri, Core by Carlo s’impose comme une infrastructure de confiance, alliant technologie, souveraineté et performance.

En conclusion

La fidélité n’est plus un programme : c’est un système d’engagement intégré au paiement.

Avec Core by Carlo, vous connectez vos flux, vos données et vos clients dans un même mouvement.

Accélérez votre croissance avec Core

Une infrastructure en marque blanche, prête à connecter paiements, fidélité et données pour que votre marque, réseau ou territoire puisse créer votre propre écosystème, à votre image.